5月12日，在商务部举行的例行新闻发布会上，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部将会同各地方、各有关部门，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，稳定外贸企业生产经营，着力帮助企业保订单保市场，确保外贸物流畅通，全力保障产业链供应链完整和稳定。
自今年3月份以来，因疫情在国内多地频发，物流行业受到一定程度影响。不少消费者表示，不管是在直播间购买商品，还是在电商平台购买商品，均遇到了发货难、到货慢、信息更新不及时等问题。
快递物流是直播电商生态的关键环节，商家发货，买家收货都与物流息息相关，物流受阻对直播电商的商品销售情况造成较大冲击。
事实上，为保障物流通畅和产业供应链稳定，从4月份开始，政策层就不断发声，并制定相应措施。
有业内人士表示，目前全国疫情整体形势有所好转，综合此次商务部的表态，或许意味着物流行业将逐渐恢复常态，这对京东等电商平台，以及星期六旗下子公司遥望网络这样的直播电商企业来说是个不错的消息，对推动用户消费和商品销售有很大帮助。
星期六旗下子公司遥望网络方面回应，随着物流行业逐步复苏，物流问题对公司直播电商业务的影响正在减少。
就在5月12日晚间，中国邮政速递物流EMS官方微信表示，现在全国各地到上海的EMS邮件已经恢复流通。
